Checkliste Objektübernahme in der Gebäudereinigung: Was vor Vertragsbeginn geklärt sein muss
Die meisten Probleme eines neuen Reinigungsauftrags entstehen in den ersten 90 Tagen, und fast alle lassen sich vor Vertragsbeginn erkennen. Diese Checkliste fasst zusammen, was vor dem Start geklärt sein sollte.
1. Vertrag und Leistungsverzeichnis
- Leistungsverzeichnis vollständig gelesen, Unklarheiten schriftlich beim Auftraggeber geklärt
- Qualitätsanforderungen, Kontrollverfahren und Folgen von Mängeln (Kürzung, Nacharbeit) bekannt
- Sonderleistungen und deren Abrechnung geregelt
- Reaktionszeiten und Erreichbarkeit der Objektleitung festgelegt
2. Flächen und Objekt
- Flächenangaben stichprobenartig vor Ort geprüft
- Raumgruppen und Bodenbeläge mit der Realität abgeglichen
- Nutzungszeiten, Zugänge, Schlüssel- und Ausweisregelung geklärt
- Lager- und Sozialräume für das Reinigungspersonal vorhanden
3. Personal und Planung
- Personalbemessung gegen Flächen, Intervalle und Leistungswerte plausibilisiert (so geht's)
- Reviere gleichmäßig verteilt, Wege- und Rüstzeiten berücksichtigt
- Vertretungen für Urlaub und Krankheit geplant
- Frage einer Personalübernahme fachanwaltlich geklärt (Stichwort § 613a BGB)
- Einarbeitungsplan für neue und übernommene Mitarbeiter, bei Bedarf mehrsprachig
4. Arbeitssicherheit
- Objektbezogene Gefährdungsbeurteilung erstellt (§ 5 ArbSchG)
- Unterweisung vor Aufnahme der Tätigkeit durchgeführt und dokumentiert (§ 12 ArbSchG)
- Betriebsanweisungen für eingesetzte Gefahrstoffe vorhanden (§ 14 GefStoffV)
- Zusammenarbeit mit Auftraggeber und anderen Firmen im Objekt abgestimmt (§ 8 ArbSchG)
- Persönliche Schutzausrüstung beschafft und ausgegeben
5. Material und Maschinen
- Maschinen, Geräte und Reinigungsmittel passend zu Belägen und Flächen ausgewählt
- Lieferung rechtzeitig vor Vertragsbeginn, Lagerung und Kennzeichnung geregelt
6. Qualitätssicherung und Kommunikation
- Kontrollsystem ab Tag 1: wer kontrolliert was, wie oft, wie dokumentiert
- Arbeitsanweisungen je Revier in verständlicher Form
- Ansprechpartner beim Auftraggeber bekannt, erster Abstimmungstermin vereinbart
- Reklamationsweg festgelegt und allen Beteiligten bekannt
Wenn mehrere Punkte offen sind
Offene Punkte kurz vor Vertragsbeginn sind normal. Kritisch wird es, wenn sie Personalbemessung, Arbeitssicherheit oder das Kontrollsystem betreffen. Der Objektstart-Check prüft genau diese Bereiche unabhängig und liefert in 2–3 Wochen einen priorisierten Maßnahmenplan.
Hinweis: Diese Checkliste ersetzt keine Rechtsberatung. Die genannten Vorschriften sind als Orientierung gedacht; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung.
Häufige Fragen
Wie früh sollte die Vorbereitung einer Objektübernahme beginnen?
Sobald der Zuschlag feststeht. Je mehr Zeit bis zum Vertragsbeginn bleibt, desto günstiger lassen sich Abweichungen zwischen Kalkulation und Objekt noch korrigieren.
Muss bei einem Auftragswechsel das Personal übernommen werden?
Das hängt vom Einzelfall ab. Ob ein Betriebsübergang nach § 613a BGB vorliegt, sollte vor Vertragsbeginn fachanwaltlich geprüft werden.
Welche Arbeitsschutzunterlagen müssen zum Start vorliegen?
Mindestens eine objektbezogene Gefährdungsbeurteilung (§ 5 ArbSchG), Nachweise über die Unterweisung vor Aufnahme der Tätigkeit (§ 12 ArbSchG) und Betriebsanweisungen für eingesetzte Gefahrstoffe (§ 14 GefStoffV). Arbeiten mehrere Arbeitgeber im Objekt, ist die Zusammenarbeit nach § 8 ArbSchG abzustimmen.
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